İade & Değişim

Nasıl İade Edebilirim?

Ürününüzü iade etmek için ürünün teslim tarihinden itibaren iki iş günü (Hafta sonu ve resmi tatil günleri hariç) kargoya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün ile birlikte gelen iade değişim bilgi formunu doldurup fatura ile paketleyip, talep sonunda verilen iade kodu ile kargo firmasına teslim etmeniz yeterli olacaktır.

Ptt Kargo İade Kodu : 904 764 176

Satın aldığım ürünün değişimini yapabilir miyim?

Değiştirmek istediğiniz ürünleri siparişiniz ile birlikte gelen değişim bilgi formunu doldurarak gönderebilirsiniz.

İade Tutarı tarafıma kaç gün içerisinde yansır?

İade tutarınız, iadeniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 10 iş günü içerisinde tarafınıza yansır. Bu süre işlem yaptığınız bankaya ve karta göre değişiklik gösterebilir. Eğer ATM (debit) kartı ile ödeme yaptıysanız iade tutarı bankanız tarafından ilgili hesaba aktarılır.

Online siparişimdeki ürünleri fiziksel mağazanızdan iadesini yapabilir miyim?

Online yaptığınız alışverişlerinizin, mağazalardan iadesi yapılmamaktadır.

Fiziksel Mağazanızdan satın alınan ürünlerin iadesini yapabilir miyim?

Mağazadan satın alınan ürünlerde iade/değişim yapılmamaktadır.
Fiziksel mağazamızdan satın alınan ürünlerde fiyatlar değişiklik gösterebilir.
Yurtdışı alışverişimi iade edebilir miyim?
Yurtdışından yapılan alışverişlerin iade gönderimi yapılamamaktadır.